Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
C. de Pallars, 242
08005 Barcelona, España
Email: contact@hiroxarent.com
Web: hiroxarent.com
1. Información General
En hiroxarent, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero empresarial.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Documento de identidad (cuando sea legalmente requerido)
Datos Profesionales y Empresariales
- Nombre de la empresa
- Cargo o posición
- Sector de actividad
- Información financiera de la empresa (cuando sea proporcionada)
- Datos de facturación
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de Servicios
Procesamos sus datos para proporcionar análisis financiero empresarial, elaborar informes personalizados, mantener comunicación sobre nuestros servicios y gestionar su cuenta de usuario.
Gestión Comercial
Sus datos nos permiten gestionar consultas, proporcionar atención al cliente, procesar pagos y facturación, y enviar comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento.
Cumplimiento Legal
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales.
Mejora de Servicios
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
Sus Derechos como Titular de los Datos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
Email: contact@hiroxarent.com
Dirección postal: C. de Pallars, 242, 08005 Barcelona, España
Su solicitud será atendida en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse dos meses adicionales, siendo usted informado de esta circunstancia.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas legítimas:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales, requerimos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.
Ejecución de Contrato
Necesitamos procesar sus datos para cumplir con los servicios contratados y mantener nuestra relación comercial.
Interés Legítimo
Procesamos datos para la mejora de servicios, seguridad de la plataforma y gestión de la relación comercial, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Cumplimiento Legal
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y regulatoria.
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores especializados para servicios técnicos, de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales.
Operaciones Empresariales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la operación, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos:
Decisiones de Adecuación: Transferimos datos solo a países que la Comisión Europea ha declarado con nivel adecuado de protección.
Cláusulas Contractuales Estándar: Con proveedores en otros países, utilizamos cláusulas contractuales aprobadas por la UE para garantizar la protección.
Certificaciones: Trabajamos con proveedores certificados bajo esquemas reconocidos de protección de datos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado
Datos cifrados en tránsito y en reposo
Control de Acceso
Acceso limitado solo a personal autorizado
Auditorías
Revisiones regulares de seguridad
Copias de Seguridad
Respaldos seguros y regulares
Monitoreo
Supervisión continua de actividad
Formación
Personal capacitado en protección de datos
8. Períodos de Conservación
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de clientes activos | Durante la relación contractual | Ejecución de contrato |
| Datos fiscales y contables | 6 años | Obligación legal |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento |
| Logs de sistema | 12 meses | Interés legítimo (seguridad) |
| Datos de navegación | 13 meses máximo | Consentimiento/Interés legítimo |
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso del servicio:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren consentimiento ya que son técnicamente imprescindibles.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo. Requieren su consentimiento.
Cookies de Preferencias
Recordamos sus preferencias y configuraciones para personalizar su experiencia.
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
10. Derechos de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores legales pueden ejercer los derechos en nombre de menores bajo su responsabilidad.
11. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
La fecha de última actualización aparece al inicio de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene inquietudes sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Responsable de Protección de Datos
Email: contact@hiroxarent.com
Teléfono: +34 985 207 673
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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